لدي مكتب بحوث تسويقية، ومن أساسيات عملنا البحوث والدراسات حسب طلب الشركات لمعرفة مدى إيجابية أو سلبية السلعة، أو الخدمة لدى المستهلك، ويتم عمل البحث باختيار شريحة من المجتمع وسؤالهم عن المنتج أو الخدمة المقدمة من الشركة طالبة البحث لإبداء آرائهم، ومن ثم يعد تقرير يرفع للشركة طالبة البحث أو الدراسة لاتخاذ القرار بما تراه مناسباً، سؤالي جزاكم الله خيراً: هل يجوز التعامل مع البنوك في حال طلب البنك رأي شريحة من المجتمع عن طريق مكتبنا لأي سلعة أو خدمة يقدمها البنك، كما أنه يمكن أن يتخذ البنك قراراً إيجابياً (كإلغاء أو تغيير عملية غير مشروعة لملاحظة عدم رغبة الجمهور عليها) أو سلبي (كتجاهل التقرير المقدم لهم أو النظر مستقبلاً فيه) ، وكما أنه من الممكن أن يتم الطلب من البنك لدراسة في موضوع لا يمس الأمور الربوية، حسب التوضيح أعلاه ما مشروعية التعامل مع البنك وخصوصاً أنه لا يدرج ضمن التعاملات ذات الطابع المالي المقدم فيه الفوائد والتسهيلات وخلافه المشكوك فيها أو المحرمة أصلاً وجزاكم الله عنا وعن المسلمين خير الجزاء

الإسلام > فتاوى > معاملات > لدي مكتب بحوث تسويقية، ومن أساسيات عملنا البحوث والدراسات حسب طلب ال…

آخر تحديث 13 يونيو 2026 - 03:50

جواب الفتوى عن «لدي مكتب بحوث تسويقية، ومن أساسيات عملنا البحوث وا…»

الحمد لله،
والصلاة والسلام على رسول الله وعلى آله وصحبه ومن والاه،
وبعد:

إذا كانت الدراسة التسويقية تشمل الرأي الشرعي في المنتج،
وتستطلع آراء الجمهور من هذا الجانب،
ومدى تفضيلهم للمنتج الإسلامي بدلاً عن الربوي،
فلا حرج إن شاء الله في التعاقد مع المصرف،
لأن في هذا إعانة لهم إن شاء الله على الخير.
أما إذا كانت الدراسة لمجرد تسويق منتجات ربوية،
فلا يجوز إجراؤها ولا التعاقد لأجلها.

أما إذا كانت المنتجات المدروسة غير محرمة ولا صلة لها بالربا،
فلا بأس بالتعاقد مع البنك لإجرائها.
والله أعلم.

👤
مصدر الفتوى د. سامي بن إبراهيم السويلم
من «فتاوى واستشارات موقع الإسلام اليوم» · ص 172 · المعاملات > الربا والقرض > أحكام البنوك والتعامل معها

⚠️ تنبيهٌ مهم: قد يختلف جوابُ الفتوى الواحدة باختلاف السائلِ وحالِه ومكانِه وزمانِه وملابساتِ سؤاله، فلا تُعمَّم على كلِّ حال. وهذه الفتوى منقولةٌ من مصدرها المذكور أعلاه للفائدة والاسترشاد، ولمعرفة الحكم في حالتك الخاصّة يُرجى الرجوع إلى أهل العلم المختصّين.

فتاوى ذات صلة بـ«لدي مكتب بحوث تسويقية، ومن أساسيات عملنا البحوث وا…»

بسم الله الرحمن الرحيم الاثنين 6 محرّم
التربيع الأول اليوم 7.5 / 29.5
الإضاءة 51%
البدر بعد 7 يوم
الله أكبر